Foque em
CRESCER,
a rede fica
com a gente!
Cuidamos da rede do seu provedor. Achamos o motivo real das quedas, deixamos tudo estável e preparamos a estrutura para você vender mais sem medo de ela não aguentar.
O NOC apaga o fogo,
o NetOps evita o incêndio
O NOC costuma ficar de olho nos alarmes e agir quando algo quebra. O NetOps trabalha antes: descobre por que a falha acontece, corrige na raiz e deixa a rede pronta para o provedor crescer.
Espera dar problema
Monitora os alarmes, abre chamados e segura a operação no limite, sem tempo para entender o que causa as falhas.
Previne, escala e evolui
Melhora, automatiza e evolui a sua rede para a falha deixar de acontecer, em vez de só ser resolvida mais rápido.
Da diretoria ao campo,
a gente está junto
Trabalhamos lado a lado com cada área do provedor. Quando todas conversam, a rede fica mais estável, o cliente reclama menos e o negócio rende mais.
Diretoria
Investimento e decisãoMostramos onde investir, quais fabricantes e fornecedores escolher e como ter uma engenharia enxuta. Um comitê com operação e sucesso do cliente guia cada decisão.
Sucesso do cliente
Comercial e suporteCada solução vira plano. Seu time aprende a achar clientes com problema de conectividade e a vender mais que velocidade.
Engenharia sênior
Selfhosted e IAProtocolos, RFCs, open source e virtualização unidos à IA. Criamos agentes que automatizam e analisam a sua rede, dentro da sua estrutura.
Operação e manutenção
Suporte ao técnicoCliente com três, quatro chamados? Guiamos seu técnico no survey de Wi‑Fi, sinal, ruído e canais, e no troubleshooting da internet além do ping.
Problemas reais,
soluções práticas
O que mais ouvimos dos donos de provedor, o que eles contam depois de trabalhar com a gente e o jeito mais rápido de falar com o nosso time.
“Toda vez que tentei ativar o IPv6, só arrumei dor de cabeça.”
“Tenho dois links, mas quando um cai o outro não segura.”
“A rede cresceu e a operação virou uma bagunça.”
“A internet cai e eu nunca descubro o motivo de verdade.”
“O link chega bem, mas o Wi‑Fi do cliente vive oscilando.”
“Já não sei o que mudar para continuar crescendo.”
Fui o primeiro cliente deles e acompanhei o crescimento de perto. Eles resolvem de verdade, não ficam só apagando incêndio, e a nossa parceria só cresceu.
Atendimento rápido e direto. Consegui estruturar a rede e crescer num ritmo que eu nem imaginava ser possível.
Desde que eles entraram na minha operação, não olhei mais para trás. Suporte desse nível não se encontra em qualquer lugar.
Vamos evoluir
a sua operação
Primeiro olhamos a sua rede e contamos com sinceridade o que dá para melhorar. Contrato só depois, e só se fizer sentido para você.
Pedir diagnóstico grátisPerguntas frequentes
O que é NetOps e qual a diferença para um NOC?
NetOps é cuidar da rede olhando para a frente. O NOC entra em ação quando o problema já aconteceu. O NetOps melhora a rede no dia a dia, vai atrás da causa das falhas e planeja o crescimento para que elas não se repitam.
O que é Operação Assistida?
É a gente acompanhando a sua operação de perto, lado a lado com o seu time. A rede e as ferramentas que entregamos evoluem o tempo todo. Você continua no comando, e nós entramos com tudo nas emergências e nos projetos mais difíceis.
A trueiSP vende equipamentos?
Não. Tudo roda na estrutura do seu provedor, com os seus equipamentos. Nós instalamos, configuramos e damos suporte, e você não fica dependendo de nenhuma empresa de fora.
Vocês atendem só provedores de internet?
Provedores são o nosso foco e onde temos mais estrada, com MikroTik, Huawei, Cisco, Juniper e outras marcas. Mas também atendemos empresas de qualquer porte que tenham um problema de rede para resolver.
Como funciona o diagnóstico grátis?
Você chama a gente no WhatsApp, analisamos a sua rede sem custo nenhum e mostramos o que pode melhorar, quais riscos existem hoje e onde dá para crescer.
Tem contrato de fidelidade?
Não. Você fica com a gente enquanto o resultado fizer sentido para o seu negócio.
Vocês treinam a equipe do provedor?
Sim. Damos treinamento de Wi‑Fi e de redes FTTx, para a sua equipe instalar melhor e resolver mais problemas sem depender de ninguém.
Vocês usam inteligência artificial?
Quando faz sentido, sim. Criamos pequenas soluções e agentes de IA que automatizam tarefas, cruzam dados da rede e avisam quando algo foge do normal. Você escolhe se quer usar.